• 置顶 Pacewear HC使用中的常见问题(FAQ)
     本帖最后由 Pace KK 于 2018-01-30 15:36:28 编辑1.手表是否兼容 Android 和 iOS ?

    Pacewear 可同时兼容 Android 和 iOS 平台;iOS 平台由于系统限制,语音、微信消息回复暂不可用。

    2.我的 Android 手机连接手表后,经常与手表断开连接怎么办?


    国内很多 Android 定制系统会在后台杀进程,一旦Pacewear助手被系统杀掉后,无法与手表自动重连,导致您的手表无法及时收到消息;因此请务必在系统多任务管理中将 Pacewear 助手锁定,允许其后台运行。

    3.连接配对过程中,Pacewear 助手搜不到我的手表怎么办?


    a. 尝试重新搜索设备,并耐心等待1-2分钟;
    b. 若手表曾经配对过,则打开手表“设置-重新配对”,并按照选项进行操作;
    c. 尝试重新开关您的手机蓝牙。

    4.连接配对过程中, 配对失败怎么办?


    a. 确认手机 Pacewear 助手与手表登录帐号是否一致,若帐号不一致,需先将手表重置;
    b. 确认你的手表是否已和其他手机解除配对,或已配对的手机不在通信范围内;
    c. 请尝试重启手表。

    5.重置手表后与 iPhone 配对,始终配对失败怎么办?


    重置手表后,需在 iPhone 手机“系统设置-蓝牙-我的设备”找到您的手表,并选择“忽略此设备”,再进行配对;

    6.iOS 偶尔会漏掉通知,如何解决?


    由于 iOS 系统限制,通知推送可能连接不稳定,请打开 Pacewear 助手,手动修复通知连接。

    7.如何使用手表的语音功能?她能帮我做什么?


    您只需对着手表说 “Hello Pace” 就可以唤醒语音助手,也可在 App List 点击Pace语音唤醒语音助手;
    她能帮您执行操作或查询信息,您可以对着她说“提醒我下午三点开会”、“打开支付宝”、“帮我查一下深圳今天的天气”、“最近有什么电影”……更多功能等着您发掘。

    8.手表能用支付宝吗?


    手表目前支持支付宝和 QQ 钱包;除了常规的打开 APP 进行支付,您更可以通过单击下方热键快速唤起支付界面(iOS 10系统下,手表暂时无法使用支付宝);

    9.手表可以收发微信和 QQ 吗?


    手表支持接收微信和 QQ 消息,更可以直接通过语音回复(微信群聊暂不支持语音回复);iOS 平台由于系统限制,暂时无法支持消息回复。

    10.如何批量删除通知消息?如何屏蔽应用通知?


    右滑通知卡片可删除应用通知;长按通知卡片可批量删除所有通知;
    可在 Pacewear 助手的通知管理中批量管理通知推送。

    11.
    有多台手机,可以同时连接手表吗?


    手表只能支持同时连接一台手机;若需连接其他手机,请先在手表设置中重置系统。

    12. 手表的防水等级怎么样?


    手表的防水等级达到 IP67 级,可生活防水,但不建议佩戴洗澡及游泳。

    13.手表的续航能力如何,能用多久?


    常规待机3天,日常使用1-2天。

    14.手表上的两个键,分别是用来做什么的?


    上方为 Home 键,单击可回到表盘、暗屏/亮屏;
    下方为热键,单击可调起支付界面,可暂停跑步;长按可进入关机菜单。


    15. 部分机型(如小米MIX)无法同步本地歌曲的问题

    同步歌曲需要手机Pacewear助手获得WiFi和蓝牙权限,您可以在手机系统设置中的应用权限管理,找到Pacewear打开WiFi和蓝牙权限。 如下图所示:






    16. 小米手机配对手表时,Pacewear 助手搜索不到任何蓝牙设备怎么办?

    由于系统权限问题,小米手机上,Pacewear助手的定位权限默认为拒绝,导致搜素不到设备,或者由于手机蓝牙问题,需手动开关一下手机蓝牙。解决办法:进入手机设置 - 授权管理 - 应用权限管理 - 打开 Pacewear 的定位权限,或手动开关一下手机蓝牙后重试。

    17. 手表系统升级时,提示校验失败怎么办?

    1、建议重试,如果仍然出现校验失败,请尝试重启手表再传输。
    2、如多次尝试仍然失败,请联系客服(4007058885)。
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  • ViVi
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    手表通知标题显示不全 点开又不显示标题…望修正
  • 季夏
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    为什么一直传不上音乐
  • moum
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    苹果手机蓝牙连接只能连接一个,另外一个怎么也连不上,怎么办?
  • Bergin
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    ios收不到消息 信息管理下面没有应用选项
  • 净重②①克
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    怎么使用微信语音回复
  • 导演
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    需要开启蓝牙网络共享吗?
  • Kkw_
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    我的心率测量模块不能用了。后面的绿色传感器也不亮了
  • Nick
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    我的手表绑定了微信支付!解除后我想绑定另外一个微信账号,一直无法绑定!绑起初那个微信号就可以,什么情况?
  • numbersics
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    蓝牙总是短短嘘嘘的掉
  •     _2M2exV
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    电池是硬伤啊
Guest